Juridiske oplysninger
Gældende fra 16. oktober 2026
Privatlivspolitik
Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger planlæggeren behandler, hvorfor, hvem de videregives til, hvor længe de opbevares, og hvilke rettigheder du har i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (databeskyttelsesforordningen, GDPR).
1. Dataansvarlig
Dataansvarlig for personoplysningerne er Štěpán Jirman, privatperson, kontakt stepan.jirman.professional@gmail.com. Der er ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver.
2. Planlægning uden at sende en forespørgsel
Du kan bruge planlæggeren uden registrering og uden at angive personoplysninger. Køkkenindretningen, projektnavnet og andre indstillinger gemmes kun i din browser (se punkt 8), og operatøren har ikke adgang til dem, før du selv sender dem i en forespørgsel eller deler dem via et link. Et delt link indeholder tegningen direkte i adressen; den, der får linket, kan se tegningen.
3. Forespørgsel
Når du sender en forespørgsel, behandler vi:
- navn, e-mailadresse, telefonnummer og firmanavn, som du angiver,
- stedet for udførelsen, beskeden og oplysninger om virksomheden (type virksomhed, antal portioner, tidspunkt, byggeriets status, interesse for montering),
- køkkentegningen (rummet og de valgte produkter), dens forhåndsvisningsbillede og listeprisværdi,
- sprog, land for udførelsen (angivet af dig, ellers udledt af forbindelseslandet) samt tidspunktet for afsendelsen og for de enkelte versioner,
- registrering af afgivet samtykke (tidspunkt, tekstversion, sprog).
Formålet er at videresende forespørgslen til behandling, gøre det muligt for dig at sende en ny version af tegningen via et personligt link og sende dig en bekræftelse pr. e-mail. Retsgrundlaget er dit samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a), som du giver ved at markere afkrydsningsfeltet før afsendelsen. Uden disse oplysninger kan forespørgslen ikke sendes; du kan i stedet selv sende tegningen til en sælger pr. e-mail.
Vi videregiver forespørgslen og de nævnte oplysninger til behandling hos RM Gastro (leverandør af REDFOX-udstyr) og selskabets forretningspartner for dit land, hvis navn vises ved samtykket, hvis der er fastsat en partner (for eksempel hvis du kom til planlæggeren via partnerens link eller websted). RM Gastro og partneren behandler herefter oplysningerne som selvstændige dataansvarlige i henhold til deres egne privatlivspolitikker, for eksempel ved udarbejdelse af et tilbud.
Det personlige link til forespørgslen (i bekræftelsesmailen) gør det muligt at se tegningen og sende en ny version af den. Videresend ikke linket til nogen.
4. Sikkerhed og beskyttelse mod misbrug
For at beskytte planlæggeren og forespørgselsformularen mod robotter og overbelastning behandler vi tekniske oplysninger om forbindelsen: IP-adresse (ved begrænsning af antallet af anmodninger kun en saltet envejshash af den), forbindelsesland og browseroplysninger. Formularen kan være beskyttet af tjenesten Cloudflare Turnstile, som vurderer signaler fra browseren for at skelne mellem mennesker og robotter. Retsgrundlaget er legitim interesse i sikker drift (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
5. Portal for sælgere og partnere
For brugere af forespørgselsportalen (medarbejdere hos RM Gastro og forretningspartnere) behandler vi e-mailadresse, navn, sprog, notifikationsindstillinger, adgangskodehash, logins og historik over handlinger i portalen. Formålet er adgangsstyring, behandling af forespørgsler og sikkerhed (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Adgangskoder gemmes kun som en kryptografisk hash.
6. Databehandlere og overførsel uden for EU
Til driften bruger vi følgende databehandlere:
- Cloudflare, Inc. (USA) — hosting, database, fillagring, beskyttelse mod robotter og angreb,
- Resend (USA) — afsendelse af e-mails.
Disse udbydere kan også behandle oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, navnlig i USA. Overførslen sker på grundlag af Europa-Kommissionens afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (databeskyttelsesrammen mellem EU og USA), hvis udbyderen er certificeret, og ellers på grundlag af standardkontraktbestemmelser.
7. Opbevaringsperiode
- Afsluttede forespørgsler (vundne, tabte, spam): personoplysningerne anonymiseres 24 måneder efter den seneste ændring; øvrige forespørgsler senest 36 måneder efter den seneste ændring. Køkkentegningen og tal uden personoplysninger bevares til statistik.
- Kundekort uden gyldig forespørgsel: 36 måneder fra den seneste ændring.
- Indholdet af sendte e-mails: 90 dage (registreringen af afsendelsen bevares).
- Hashværdier af IP-adresser til begrænsning af anmodninger: 48 timer.
- Login i portalen: en session gælder højst 7 dage, et loginlink 15 minutter; kontoen indtil den lukkes.
- Ved tilbagetrækning af samtykke eller anmodning om sletning anonymiseres oplysningerne tidligere.
8. Cookies og browserlagring
Planlæggeren bruger ikke analyse-, reklame- eller sporingscookies og indlejrer ikke indhold fra tredjeparter, der ville spore dig. Den gemmer kun det, der er nødvendigt for funktioner, som du selv anmoder om, og kræver derfor ikke samtykke til cookies:
- browserlagring (localStorage, sessionStorage): dine projekter, valgt sprog, partner fra linket, land for tilslutninger, visningsindstillinger og startsidens status,
- cookien rfp_lang: det sprog, du har valgt manuelt (1 år),
- cookien rfp_s: login i portalen (kun for portalbrugere, forsvinder ved logud eller udløb),
- Cloudflare kan sætte tekniske cookies til beskyttelse mod angreb og robotter.
Oplysninger i browserlagringen sletter du i browserens indstillinger (ryd webstedsdata); dermed sletter du også dine projekter.
9. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i dine oplysninger, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandlingen og dataportabilitet samt ret til at gøre indsigelse mod behandling på grundlag af legitim interesse. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage pr. e-mail til stepan.jirman.professional@gmail.com; tilbagetrækningen påvirker ikke behandlingen forud for den. Rettigheder vedrørende oplysninger, som RM Gastro eller en forretningspartner allerede har modtaget, kan du også udøve direkte over for dem. Vi besvarer anmodningen uden unødig forsinkelse og senest inden for en måned.
Du har også ret til at indgive en klage til Úřad pro ochranu osobních údajů (det tjekkiske datatilsyn, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz) eller til tilsynsmyndigheden i det EU-land, hvor du bor eller arbejder.
10. Øvrige oplysninger
Vi foretager ikke automatiske afgørelser eller profilering og bruger ikke oplysningerne til markedsføring. Planlæggeren er ikke beregnet til børn. Vi kan ændre denne politik; den aktuelle version med ikrafttrædelsesdato findes altid på denne side.
Brugsvilkår
1. Om planlæggeren
Planlæggeren er et gratis onlineværktøj til vejledende planlægning af en storkøkkenvirksomhed med REDFOX-udstyr. Den drives af Štěpán Jirman (se Operatør). Ved at bruge planlæggeren accepterer du disse vilkår.
2. Tegningen er vejledende
Tegningen, målene, 3D-visningen, placeringen, tilslutningspunkterne og andre resultater er kun vejledende visualiseringer. De udgør ikke projektmateriale, erstatter ikke en projekterende og vurderer ikke overensstemmelse med hygiejne-, bygge-, brand-, el-, gas- eller andre forskrifter. Før udførelsen skal de kontrolleres af en fagperson. 3D-modellernes udseende og åbningen af dele kan afvige fra de faktiske produkter.
3. Priser og tilgængelighed
Priserne er listepriser ekskl. moms og er kun til orientering. Visning af pris, lagerstatus eller tilgængelighed eller afsendelse af en forespørgsel udgør hverken et tilbud eller indgåelse af en aftale. Et bindende tilbud udarbejdes til dig af RM Gastro eller selskabets forretningspartner; købsaftalen indgår du med denne, ikke med operatøren af planlæggeren.
Hvis planlæggeren åbnes fra en samarbejdspartners link eller hjemmeside, kan partnerens egne listepriser blive vist (også i en anden valuta, f.eks. svenske kroner). Partneren fastsætter priserne selv og er ansvarlig for dem; planlæggerens operatør kontrollerer dem ikke.
4. Regler for brug
- Brug kun planlæggeren til det tilsigtede formål og i overensstemmelse med loven.
- Grib ikke ind i dens funktion og sikkerhed, forsøg ikke at omgå formularens beskyttelse, og download ikke data automatiseret.
- Indsæt ikke ulovligt indhold eller andres personoplysninger uden tilladelse i forespørgslen eller i projektnavne.
5. Immaterielle rettigheder
Produkternes varemærker, navne, fotografier, tekniske oplysninger, priser og 3D-modeller tilhører deres respektive ejere. Uden deres samtykke må du ikke kopiere eller videreformidle dem ud over almindelig brug af planlæggeren og deling af din egen tegning.
6. Tilgængelighed og ansvar
Vi stiller planlæggeren gratis til rådighed, som den er, uden garanti for uafbrudt tilgængelighed, fejlfrihed eller fuldstændighed af oplysningerne. Projekter, der kun er gemt i din browser, kan gå tabt (for eksempel ved sletning af browserdata); del vigtige tegninger via link, eller send dem i en forespørgsel. I det omfang lovgivningen tillader det, er vi ikke ansvarlige for skade, der opstår ved brug af planlæggeren eller ved at forlade sig på dens resultater. Dette berører ikke dine lovbestemte rettigheder som forbruger.
7. Portal og plugin til partnere
Adgang til forespørgselsportalen og planlæggerens plugin til forretningspartneres websteder gives af operatøren i hvert enkelt tilfælde. Portalbrugere beskytter deres adgangsoplysninger og behandler forespørgsler og kunders personoplysninger fortroligt og kun med henblik på at behandle dem. En partner, der indlejrer pluginnet på sit websted, er ansvarlig for at informere de besøgende på sit websted.
8. Afsluttende bestemmelser
Disse vilkår er underlagt tjekkisk ret. Operatøren kan ændre dem; den aktuelle version med ikrafttrædelsesdato findes altid på denne side. Spørgsmål sendes til stepan.jirman.professional@gmail.com.
Operatør
3D-køkkenplanlæggeren med REDFOX-udstyr (herefter »planlæggeren«) på adressen redfoxplanner.com/redfox/ drives af en privatperson:
- Štěpán Jirman, privatperson (ikke erhvervsdrivende)
- E-mail: stepan.jirman.professional@gmail.com
Planlæggeren er ikke et officielt websted for RM Gastro eller nogen anden producent eller forhandler. Varemærkerne REDFOX og RM Gastro samt produkternes navne, fotografier, tekniske oplysninger, priser og 3D-modeller tilhører deres respektive ejere; produktoplysningerne stammer fra RM Gastro.
Planlæggeren kører på infrastruktur fra Cloudflare, Inc. (hosting, database, fillagring). E-mails sendes via tjenesten Resend.
Spørgsmål, bemærkninger og anmodninger vedrørende personoplysninger rettes til e-mailadressen stepan.jirman.professional@gmail.com.