Правовая информация
Действует с 16 октября 2026 г.
Политика конфиденциальности
Настоящая политика разъясняет, какие персональные данные обрабатывает планировщик, с какой целью, кому их передаёт, как долго хранит и какие права есть у Вас в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (Общий регламент по защите данных, GDPR).
1. Контролёр
Контролёром персональных данных является Štěpán Jirman, физическое лицо, контакт: stepan.jirman.professional@gmail.com. Должностное лицо по защите данных не назначено.
2. Планирование без отправки запроса
Вы можете пользоваться планировщиком без регистрации и без ввода персональных данных. Планировка кухни, название проекта и другие настройки сохраняются только в Вашем браузере (см. пункт 8), и оператор не имеет к ним доступа, пока Вы сами не отправите их в запросе или не поделитесь ими по ссылке. Ссылка для общего доступа содержит план непосредственно в адресе; любой, кто получит ссылку, увидит план.
3. Запрос
При отправке запроса мы обрабатываем:
- указанные Вами имя, адрес электронной почты, телефон и название компании,
- место реализации, сообщение и сведения о заведении (тип заведения, количество порций, срок, стадия строительства, интерес к монтажу),
- план кухни (помещение и выбранные изделия), его изображение для предпросмотра и стоимость по прайс-листу,
- язык, страну реализации (указанную Вами, иначе определённую по стране подключения), а также время отправки и отдельных версий,
- запись о предоставлении согласия (время, версия текста, язык).
Цель — передать запрос для обработки, дать Вам возможность отправить новую версию плана по персональной ссылке и отправить Вам подтверждение по электронной почте. Правовым основанием является Ваше согласие (ст. 6 (1) (a) GDPR), которое Вы даёте, отмечая флажок перед отправкой. Без этих данных отправить запрос невозможно; вместо этого Вы можете самостоятельно отправить план менеджеру по продажам по электронной почте.
Запрос и указанные данные мы передаём для обработки компании RM Gastro (поставщик оборудования REDFOX) и её деловому партнёру в Вашей стране, наименование которого Вы видите рядом с согласием, если партнёр определён (например, если Вы перешли в планировщик по его ссылке или с его сайта). RM Gastro и партнёр в дальнейшем обрабатывают данные как самостоятельные контролёры в соответствии со своими политиками конфиденциальности, например при подготовке коммерческого предложения.
Персональная ссылка на запрос (в письме с подтверждением) позволяет просмотреть план и отправить его новую версию. Никому не пересылайте эту ссылку.
4. Безопасность и защита от злоупотреблений
Чтобы защитить планировщик и форму запроса от роботов и перегрузки, мы обрабатываем технические данные о подключении: IP-адрес (для ограничения количества обращений — только его односторонний хеш с солью), страну подключения и данные браузера. Форма может быть защищена сервисом Cloudflare Turnstile, который анализирует сигналы браузера, чтобы отличить человека от робота. Правовым основанием является законный интерес в безопасной работе (ст. 6 (1) (f) GDPR).
5. Портал для менеджеров по продажам и партнёров
В отношении пользователей портала запросов (сотрудников RM Gastro и деловых партнёров) мы обрабатываем адрес электронной почты, имя, язык, настройки уведомлений, хеш пароля, сведения о входах и историю действий на портале. Цель — управление доступом, обработка запросов и обеспечение безопасности (ст. 6 (1) (f) GDPR). Пароли хранятся только в виде криптографического хеша.
6. Обработчики и передача за пределы ЕС
Для работы мы используем следующих обработчиков:
- Cloudflare, Inc. (США) — хостинг, база данных, хранилище файлов, защита от роботов и атак,
- Resend (США) — отправка электронных писем.
Эти поставщики могут обрабатывать данные и за пределами Европейской экономической зоны, в частности в США. Передача осуществляется на основании решения Европейской комиссии об адекватности защиты (Рамочная программа ЕС–США по защите данных), если поставщик сертифицирован, в противном случае — на основании стандартных договорных положений.
7. Срок хранения
- Закрытые запросы (выигранные, проигранные, спам): персональные данные мы анонимизируем через 24 месяца после последнего изменения; остальные запросы — не позднее чем через 36 месяцев после последнего изменения. План кухни и цифры без персональных данных сохраняются для статистики.
- Карточка клиента без действующего запроса: 36 месяцев с момента последнего изменения.
- Содержание отправленных писем: 90 дней (запись об отправке сохраняется).
- Хеши IP-адресов для ограничения количества обращений: 48 часов.
- Вход на портал: сеанс действует не более 7 дней, ссылка для входа — 15 минут; учётная запись — до её удаления.
- При отзыве согласия или требовании об удалении мы анонимизируем данные раньше.
8. Файлы cookie и хранилище браузера
Планировщик не использует аналитические, рекламные или отслеживающие файлы cookie и не встраивает контент третьих лиц, который отслеживал бы Вас. Он сохраняет только то, что необходимо для функций, которые Вы сами запрашиваете, поэтому согласие на использование файлов cookie не требуется:
- хранилище браузера (localStorage, sessionStorage): Ваши проекты, выбранный язык, партнёр из ссылки, страна для инженерных подключений, настройки отображения и состояние стартовой страницы,
- cookie rfp_lang: язык, выбранный Вами вручную (1 год),
- cookie rfp_s: вход на портал (только для пользователей портала; удаляется после выхода или по истечении срока),
- Cloudflare может устанавливать технические файлы cookie для защиты от атак и роботов.
Данные в хранилище браузера можно удалить в настройках браузера (очистка данных сайта); при этом будут удалены и Ваши проекты.
9. Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость, а также право возразить против обработки на основании законного интереса. Вы можете в любой момент отозвать согласие, написав на stepan.jirman.professional@gmail.com; отзыв не влияет на обработку, осуществлённую до него. В отношении данных, которые уже получили RM Gastro или деловой партнёр, Вы можете реализовать свои права и непосредственно у них. На обращение мы ответим без неоправданной задержки, не позднее чем в течение одного месяца.
Вы также имеете право подать жалобу в Úřad pro ochranu osobních údajů (Ведомство по защите персональных данных Чешской Республики; Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz) или в надзорный орган государства ЕС, в котором Вы проживаете или работаете.
10. Дополнительная информация
Мы не осуществляем автоматизированное принятие решений или профилирование и не используем данные в маркетинговых целях. Планировщик не предназначен для детей. Мы можем изменять настоящую политику; актуальная редакция с датой вступления в силу всегда размещена на этой странице.
Условия использования
1. О планировщике
Планировщик — это бесплатный онлайн-инструмент для ориентировочного проектирования предприятия общественного питания с оборудованием REDFOX. Его оператором является Štěpán Jirman (см. раздел «Оператор»). Используя планировщик, Вы соглашаетесь с настоящими условиями.
2. План носит ориентировочный характер
План, размеры, 3D-изображение, расстановка, точки подключения и другие результаты являются лишь ориентировочной визуализацией. Они не являются проектной документацией, не заменяют проектировщика и не оценивают соответствие санитарным, строительным, противопожарным, электротехническим, газовым или иным нормам. Перед реализацией их должен проверить специалист. Внешний вид 3D-моделей и открывание деталей могут отличаться от реальных изделий.
3. Цены и наличие
Цены указаны по прайс-листу, без НДС, и носят исключительно информационный характер. Отображение цены, наличия на складе или доступности, а также отправка запроса не являются ни предложением, ни заключением договора. Обязывающее предложение Вам подготовит RM Gastro или её деловой партнёр; договор купли-продажи Вы заключаете с ним, а не с оператором планировщика.
Если планировщик открыт по ссылке или с сайта делового партнёра, могут показываться собственные прайс-листные цены этого партнёра (в том числе в другой валюте, например в шведских кронах). Цены устанавливает сам партнёр и отвечает за них; оператор планировщика их не проверяет.
4. Правила использования
- Используйте планировщик только по назначению и в соответствии с законодательством.
- Не вмешивайтесь в его работу и систему безопасности, не пытайтесь обойти защиту формы и не скачивайте данные автоматизированным способом.
- Не вводите в запросы и названия проектов противоправный контент или чужие персональные данные без соответствующего права.
5. Интеллектуальная собственность
Товарные знаки, названия, фотографии, технические характеристики, цены и 3D-модели изделий принадлежат их владельцам. Без их согласия Вы не вправе копировать или распространять их за пределами обычного использования планировщика и обмена собственным планом.
6. Доступность и ответственность
Мы предоставляем планировщик бесплатно, «как есть», без гарантии бесперебойной доступности, отсутствия ошибок и полноты данных. Проекты, сохранённые только в Вашем браузере, могут быть утрачены (например, при очистке данных браузера); важными планами делитесь по ссылке или отправляйте их в запросе. В пределах, допускаемых законодательством, мы не несём ответственности за ущерб, возникший в результате использования планировщика или доверия к его результатам. Ваши законные права потребителя при этом не затрагиваются.
7. Портал и плагин для партнёров
Доступ к порталу запросов и плагин планировщика для сайтов деловых партнёров оператор предоставляет в индивидуальном порядке. Пользователи портала обеспечивают защиту своих учётных данных и обращаются с запросами и персональными данными клиентов конфиденциально и исключительно в целях их обработки. Партнёр, размещающий плагин на своём сайте, несёт ответственность за информирование посетителей своего сайта.
8. Заключительные положения
Настоящие условия регулируются правом Чешской Республики. Оператор может их изменить; актуальная редакция с датой вступления в силу всегда размещена на этой странице. Вопросы направляйте по адресу stepan.jirman.professional@gmail.com.
Оператор
3D-планировщик кухонь с оборудованием REDFOX (далее «планировщик») по адресу redfoxplanner.com/redfox/ предоставляется частным лицом:
- Štěpán Jirman, физическое лицо (не предприниматель)
- Эл. почта: stepan.jirman.professional@gmail.com
Планировщик не является официальным сайтом компании RM Gastro или иного производителя либо продавца. Товарные знаки REDFOX и RM Gastro, названия, фотографии, технические характеристики, цены и 3D-модели изделий принадлежат их владельцам; данные об изделиях получены от RM Gastro.
Планировщик работает на инфраструктуре компании Cloudflare, Inc. (хостинг, база данных, хранилище файлов). Электронные письма отправляются через сервис Resend.
С вопросами, замечаниями и обращениями, касающимися персональных данных, обращайтесь по адресу stepan.jirman.professional@gmail.com.